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解決方案

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智能酒店

酒店客房控制系統是基于客房內的RCU(客房智能控制器)構成的專用網絡,對酒店客房的安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系...
導讀

       酒店客房控制系統是基于客房內的RCU(客房智能控制器)構成的專用網絡,對酒店客房的安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統、背景音樂系統等進行智能化管理與控制,實時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等,協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。從而實現綜合節能達到提升服務品質、降低運營成本的目的。
       智能酒店是客服管理的智能化:這里的客服管理指的是對客人入住酒店過程中所能享受到的一切服務的管理,當客人上網或電話訂房時開始,酒店就通過遠程訂房系統完成對該房間的定時預留,并及時的為客人的特殊喜好做好準備,等候客人的到來;當客人到來后,在酒店大堂,只需要出示身份證,就可以立刻入住酒店預定好的客房;來到客房門前,用身份證或預先的會員卡就可以打開電子門鎖;打開客房的門,這時房間走廊的廊燈自動亮了,客人把卡插入取電開關,房間根據客人入住的時間,因為是晚間,適時的選擇了相應柔和的夜景模式,床頭燈亮了,小臺燈亮了,電視自動打開了,背景音樂放著柔和的音樂,客人愉快的享受著沐浴,然后輕觸床頭的觸摸開關,選擇睡眠模式,走廊的小夜燈亮,其他燈隨著客人也熄滅了;
        21世紀的酒店,從內部管理到外部銷售都將發生質的變化。激烈的市場競爭,要求酒店引入更多、更新、更高的IT技術。而非單一的前臺管理軟件甚至傳統的前、后臺軟件所能滿足?,F代化的酒店依托智能酒店管理系統,集智能燈光管理、空調管理、呼叫管理與信息服務管理功能于一體,通過物聯網技術將酒店的各種軟、硬件更好地連接起來,通過設計為客人提供賓至如歸的信息化、智能化、個性化服務,提升酒店管理水平、降低酒店運營成本,提高客人入住酒店滿意度。

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